- Data pribadi kamu adalah rahasia kamu yang wajib dijaga. Jangan pernah memberikan data-data milik
kamu berikut ini kepada siapa pun, termasuk ke petugas kami:
o PIN (Personal Identification Number): adalah sebuah kode akses saat kamu membuka
aplikasi atau untuk melakukan sebuah transaksi yang terdiri dari 6 angka sandi rahasia.
o OTP (One Time Password): adalah kata kunci /password yang unik dan dinamis (berubah
terus mengacu sebuah permintaan proses) yang dikirimkan oleh pihak kami melalui SMS atau
email.
o Password: adalah kata kunci /password yang unik dengan kombinasi huruf dan angka yang
dibuat oleh user sendiri dan akan digunakan sebagai konfirmasi sebelum proses transaksi
dilakukan. - Untuk itu, mohon untuk ikuti tips bertransaksi berikut ini:
o Mohon menjaga kerahasiaan PIN OttoCash kamu demi keamanan transaksi yang kamu
lakukan.
o Mohon untuk selalu memperhatikan tahapan (layer) konfirmasi sebelum melakukan otorisasi/
menyetujui sebuah transaksi. - Apabila terjadi gangguan transaksi OttoCash, yang bisa kamu lakukan adalah:
o Pastikan smartphone kamu mendapatkan koneksi internet yang memadai untuk bertransaksi.
o Pastikan saldo uang elektronik OttoCash yang kamu miliki dalam keadaan cukup, memadai,
dan tidak dalam keadaan terblokir saat transaksi.
o Senantiasa untuk melakukan pengecekan bukti transaksi setiap selesai melakukan transaksi
untuk memastikan keberhasilan transaksi tersebut.
o Kamu dapat menghubungi Call Center kami di nomor telepon 021-50609500 jika
membutuhkan bantuan lebih lanjut.
o Jika kamu melakukan penggantian SIM Card atau nomor handphone yang digunakan pada
saat melakukan registrasi, maka kamu harus melakukan registrasi ulang OttoCash. Saldo yang
masih tersisa akan tetap tersedia pada OttoCash selama nomor Handphone tersebut sama. - Waspadai penipuan social engineering, di mana kejahatan yang dilakukan dengan cara memperdaya
korban untuk mengungkap data pribadi penting seperti alamat email, nomor handphone, PIN, OTP,
password sebuah aplikasi. Penipuan social engineering bisa terjadi dengan pola:
o Pengiriman OTP melalui SMS yang dikirimkan tiba-tiba (tanpa ada aktivitas proses apapun
yang kamu lakukan dalam aplikasi) diiringi diterimanya SMS, WhatsApp atau telepon yang
mengaku-aku telemarketing resmi dari OttoCash.
o Atau adanya telepon langsung yang mengaku-aku sebagai petugas dari OttoCash untuk
meminta verifikasi ulang aplikasi OttoCash.
o Atau pengiriman SMS atau email marketing yang memberikan link aplikasi OttoCash yang
palsu, di mana kamu bisa dijebak untuk mengisi data-data rahasia penting yang kamu miliki.
o Apabila terjadi aktivitas yang mencurigakan seperti di atas atau kamu ragukan kebenarannya,
hubungi Call Center kami di nomor telepon 021-50609500
PERHATIAN
Harap berhati hati terhadap kerjasama yang mengatasnamakan OttoCash, sebaiknya kamu mengecek
website/aplikasi/kami secara regular untuk program terkini, atau lakukan konfirmasi ulang ke call center
kami untuk program kerjasama terbaru
Menu
